Ein (virtueller) Team-Workshop zur Klärung von Rollen und Erwartungen auf Führungsebene.
Siemens Healthineers AG I LEAdership I 2021
DIE Herausforderung
In einem Präsenz-Workshop sollten Rollen und Erwartungen auf Führungsebene geklärt werden. Vorbereitende Interviews mit den Teilnehmenden ermittelten den Status quo und dienten der Entwicklung der Workshop-Inhalte. Aufgrund der Corona-Pandemie wurde der Workshop mit über 20 Teilnehmenden kurzfristig auf ein virtuelles Format umgestellt.
DER Prozess
Für uns als Change Pioneers bestand die Herausforderung darin, unsere Fähigkeiten so schnell und pragmatisch wie möglich in den virtuellen Raum zu übertragen, ohne dabei das zu verlieren, was unserer Meinung nach eine gute Moderation ausmacht: menschliche Verbindungen und Nähe aufzubauen und gegenseitiges Verständnis zu entwickeln. Mit den richtigen virtuellen Tools war schnell vergessen, dass wir uns im Moment „nur“ online treffen.
Die Klärung von Rollen und Erwartungen konnte wunderbar durch einen virtuellen Perspektivwechsel erreicht werden, bei dem sich die Teilnehmer in die Lage des anderen versetzten und so erstmals wirklich in die Situation ihrer Kollegen einfühlen konnten. Dieser Prozess berührte uns als Moderatoren ebenso sehr wie die Teilnehmer selbst.
Das Ergebnis
Die Teilnehmer haben ihre Rollen und Erwartungen geklärt, gegenseitiges Verständnis entwickelt und ihre Kollegen mit all ihren Motiven, Herausforderungen und Stärken gesehen und verstanden. All dies nach nur zwei 4,5-stündigen Sitzungen.
Sicht des Kunden
„Vielen Dank für die Gestaltung des Workshops in einem virtuellen Format. Alle Teilnehmer waren erstaunt und erfreut, wie gut und schnell wir trotz der heiklen Themen vom Problemmodus in eine gemeinsame Lösungsfindung gekommen sind. Aus meiner Sicht ein voller Erfolg – vielen Dank für Ihre professionelle Begleitung.“
– Uwe Brög, Personalleiter Deutschland, Siemens Healthineers AG
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